員工背景調查是怎么進行的

2016-09-12 13:25 來源:未知
  

   對于用人單位而言,在具體操作背景調查的時候,有三種主要的選擇。

  第一,企業人力資源部門自己進行調查。優點是人力資源部門對候選人背景情況比較了解,能夠更好地過濾調查到的信息以做出判斷,并節約成本。缺點是個人主觀色彩較濃,調查可能不夠嚴謹客觀;由于調查技巧不夠專業,容易造成大量招聘時間和精力的浪費。另外,如果該候選人是從競爭對手那里“挖”過來的,前雇主難免會對此類調查有抵觸的情緒,人力資源部門聯系前雇主的時候勢必會形成尷尬的局面。

  第二,外包給比較專業的第三方調查公司進行統一處理。這類公司有著固定的調查信息渠道,比較專業,態度中立和客觀。在中國,第三方員工背景調查的服務剛剛興起,各類企業良莠不齊,人力資源部門在選擇的時候一定要小心謹慎,否則不負責任的背景調查不僅僅造成人才流失,還有可能帶來法律風險。

  第三,讓獵頭公司進行背景調查。這種做法比較節約精力和成本,但是某些獵頭通常會幫助候選人做一些“技術處理”,因為他們跟候選人的利益是一致的。

  調查的具體操作:

  1、身份核實

  全國公民身分證號碼查詢中心可以辨別候選人身份證的真偽。

  2、犯罪記錄核實

  有兩種渠道,一種是候選人戶口所在地派出所。由于犯罪記錄在中國不對公眾開放,所以大部分派出所不會進行口頭的核實,比較通常的做法是候選人本人或者親屬到當地派出所開具無犯罪記錄證明,并提供開具證明的警官姓名和辦公電話,然后再打電話到派出所找該名警官核實情況是否屬實。

  第二種是員工檔案所在地。由于中國檔案管理不健全,所以不一定所有的犯罪信息都會在檔案里面有,所以該渠道只能是一個備用渠道。

  3、教育背景核實

  全國高等教育學生信息網,能查詢2001年后的大專以上的畢業證書,但無法查詢學位證書。如果員工獲得的是專科學歷,由于專科學歷只有畢業證書,無學位證書,因此僅查詢該網站即可;對于本科或者以上學歷,有學位證書一定有畢業證書,而有畢業證書不一定有學位證書,因此該網站不太適用,需要通過高校的檔案館來核實學位證書,一般的檔案館要求調查者發函或者傳真過去,并收取少量的查檔費;對于國外的教育經歷,可以委托有能力的第三方公司或者國家教育部的留學服務中心來核實。

  4、工作經歷真實性的核實

  通過公司總機轉到人力資源部門,進行找到相關人事專員,這是最可靠的一條途徑。當遇到總機要求實名轉接時,可要求候選人提供一個人事專員的姓名,通過總機轉入進行核實。如果無法提供,前任主管也是另外一條可靠的渠道。

  5、工作具體表現的調查

  如果需要核實該項,首先應在進行工作經歷真實性核實時,從人事部門那里確認候選人直接上級的姓名和聯系方式,然后通過總機或者公司郵箱采訪上級。

  6、數據庫調查

  企業可根據自己的需求,選取不同的信息庫網站進行排查。


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